Cennik Instrukcja przesyłania plików Złóż zamówienie Kontakt Blog FAQ

🔒 Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO jest:

Jakub Wójcik
Adres: 29-100 Włoszczowa, ul. Głowackiego 30
NIP: 6090088331
E-mail: kontakt@filmyurodzinowe.pl
Strona: filmyurodzinowe.pl

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ przetwarzanie danych nie jest prowadzone na dużą skalę i nie wymaga takiego wyznaczenia zgodnie z art. 37 RODO.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem: kontakt@filmyurodzinowe.pl

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
  • Dane do wystawienia faktury: firma, NIP, adres (jeśli dotyczy)
  • Treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy
  • Materiały przesłane przez Klienta: zdjęcia, filmy, linki do serwisów chmurowych zawierające wizerunki osób
  • Dane dotyczące płatności: numer konta bankowego (w przypadku zwrotu środków)
  • Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce, informacje z plików cookies

4. Źródło danych osobowych

Dane osobowe pochodzą bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą (poprzez formularz kontaktowy, korespondencję e-mail, materiały przekazane do montażu).

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług – montaż filmu urodzinowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Kontakt z Klientem w sprawie realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Obsługa płatności i rozliczeń finansowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Wystawienie faktury lub paragonu oraz spełnienie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Rozpatrywanie reklamacji i obsługa żądań Klientów (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
  • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Działania analityczne i statystyczne dotyczące korzystania ze strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Marketing bezpośredni własnych usług – wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

6. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówienia)
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (obowiązki podatkowe)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie roszczeń, analiza statystyczna)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. marketing)

7. Obowiązek lub dobrowolność podania danych osobowych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi montażu wideo. Konsekwencją niepodania wymaganych danych będzie brak możliwości:

  • Zawarcia umowy i realizacji zamówienia
  • Kontaktu ze strony Administratora w sprawie zamówienia
  • Wystawienia faktury (w przypadku braku danych do faktury)

Podanie danych w celach marketingowych jest całkowicie dobrowolne i niezależne od świadczenia usługi.

8. Okres przechowywania danych osobowych

  • Dane związane z realizacją umowy: przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej
  • Dane do wystawienia faktury: przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej)
  • Dane do celów rozliczeniowych i księgowych: przez 5 lat zgodnie z przepisami prawa podatkowego
  • Dane do celów dochodzenia roszczeń: przez okres przedawnienia roszczeń (art. 118 Kodeksu cywilnego – 6 lat dla działalności gospodarczej, 3 lata dla roszczeń konsumenckich)
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu cofnięcia zgody
  • Dane w plikach cookies analitycznych: maksymalnie 24 miesiące
  • Materiały źródłowe (zdjęcia, wideo): usuwane niezwłocznie po zakończeniu realizacji i pobraniu filmu przez Klienta, chyba że Klient wyraził zgodę na wykorzystanie w portfolio

Po upływie wskazanych okresów dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

9. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawca usług płatniczych HotPay S.A. (ePłatności sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Andrychowie, ul. 27 Stycznia 9, 34-120 Andrychów, NIP: 5512627897, REGON: 366165170, KRS: 0000655383).
  • Dostawcy usług IT i hostingu – podmioty świadczące usługi techniczne umożliwiające funkcjonowanie strony
  • Dostawcy usług poczty elektronicznej – w celu komunikacji z Klientem
  • Dostawcy usług księgowych i podatkowych – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
  • Dostawcy usług prawnych – w przypadku konieczności uzyskania pomocy prawnej
  • Organy państwowe i instytucje publiczne – wyłącznie w zakresie wynikającym z przepisów prawa

Wszyscy odbiorcy danych działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator może przekazywać dane poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z:

  • Google LLC (usługi chmurowe, analityka Google Analytics, Gmail)
  • Innych dostawców usług chmurowych (jeśli Klient korzysta z nich do przesyłania materiałów)

Przekazywanie odbywa się wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Google Analytics: Google LLC przetwarza dane na podstawie Standardowych Klauzul Umownych oraz Supplemental Terms for GDPR. Więcej: Google GDPR Compliance

11. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

a) Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzane są Twoje dane osobowe, a jeśli tak – dostęp do nich oraz informacji o celu przetwarzania, kategoriach danych i odbiorcach.

b) Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia niekompletnych.

c) Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub cofnąłeś/aś zgodę. Prawo to nie ma zastosowania, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego lub dochodzenia roszczeń.

d) Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych, gdy kwestionujesz ich prawidłowość, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub złożyłeś/aś sprzeciw wobec przetwarzania.

e) Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.

f) Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym profilowania.

g) Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

h) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa | Strona: uodo.gov.pl

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: kontakt@filmyurodzinowe.pl. Administrator odpowie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą.

13. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:

  • Szyfrowanie transmisji danych poprzez protokół SSL/TLS (HTTPS)
  • Zabezpieczenie serwerów i infrastruktury IT
  • Ograniczony dostęp do danych – tylko dla upoważnionych osób
  • Stosowanie haseł i uwierzytelniania wieloskładnikowego
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych (backup)
  • Monitorowanie bezpieczeństwa systemów IT
  • Umowy powierzenia przetwarzania danych z podmiotami zewnętrznymi

14. Pliki cookies i podobne technologie

Strona filmyurodzinowe.pl wykorzystuje pliki cookies — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Rodzaje wykorzystywanych cookies:

  • Cookies niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony. Nie wymagają zgody.
  • Cookies analityczne: służą do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics). Wymagają zgody użytkownika.
  • Cookies marketingowe: służą do wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań. Wymagają zgody użytkownika.

Zarządzanie plikami cookies:
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych funkcji strony.

Google Analytics:
Strona wykorzystuje Google Analytics do analizy ruchu. Cookies zbierają informacje w sposób anonimowy.
Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

15. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych.

O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej lub drogą mailową (w przypadku istotnych zmian). Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż 7 dni od daty opublikowania.

16. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@filmyurodzinowe.pl
Temat wiadomości: „Ochrona danych osobowych"

Administrator odpowie na zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2026 r.

Jesteśmy tu dla Ciebie! ❤️